Услуга Oasis Digital
Личный кабинет помогает пользователю решать вопросы самостоятельно, а компании — уменьшать ручную обработку повторяющихся запросов.
Стратегия, дизайн, разработка и запуск в одной команде.
Проектирование кабинета начинаем с того, что пользователь должен увидеть и сделать после входа: проверить статус, изменить данные, скачать документ, отправить запрос или оплатить услугу. Затем определяем способ авторизации, роли, права доступа и источники данных. Особое внимание уделяем понятным состояниям интерфейса, защите персональных данных и связи с внутренними системами. Состав функций зависит от действующих процессов компании; не добавляем экраны только ради объёма.
Состав уточняем после погружения в задачу. Ниже базовый набор направлений.
Предложим подходящий формат, оценим сроки и подготовим следующий шаг.